Piegādes metodes pa valstīm
Oliivikas.eu pasūtījumi tiek piegādāti tikai uz paku automāti izmantojot.
Jūs varat izvēlēties no šādiem piegādes partneriem:
- Smartposti – Sūtījumi Igaunijā
- Omniva – piegādes Igaunijā un Latvijā
- Pasts – pakas Somijā
Piegādes cena un iespējamās piegādes iespējas tiks parādītas pie kases pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Piegādes laiki
Ja produkti ir noliktavā (parasti tie ir noliktavā, ja vien nav norādīts citādi), sūtījums parasti tiks nosūtīts 1-2 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas. Mūsu noliktava ir atvērta no pirmdienas līdz piektdienai no 9:00 līdz 17:00. Sūtījumi parasti nonāk paku terminālī 1-5 darba dienu laikā atkarībā no galamērķa valsts un izvēlētā pakalpojumu sniedzēja.
Lūdzu, pārliecinieties, ka pasūtīšanas laikā ievadītā kontaktinformācija un piegādes adrese ir pareiza.
Pārdevējs nav atbildīgs par kavējumiem, kas radušies klienta nepareizas informācijas sniegšanas dēļ, problēmām ar kurjeru vai citiem apstākļiem, kurus pārdevējs nevar ietekmēt.
Pasūtījuma saņemšana
Tiklīdz sūtījums būs nonācis pakomātā, klients par to tiks informēts ar SMS vai e-pastu.
Sūtījumi no pakomāta ir jāizņem 7 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.
Ja pasūtījums nav saņemts
Ja pasūtījums nav saņemts paredzētajā laikā, lūdzu, sazinieties ar info@oliivikas.eu, norādot pasūtījuma numuru un nosaukumu. Mēs pēc iespējas ātrāk atrisināsim situāciju sadarbībā ar transporta pakalpojumu sniedzēju.
Bojātas vai nepareizas preces
Ja nosūtītā prece ir nepareiza, bojāta vai bojāta, lūdzu, paziņojiet mums par to pa e-pastu info@oliivikas.eu, pievienojot bojājuma vai saņemtā produkta fotoattēlu. Mēs atradīsim piemērotu risinājumu – preces nomaiņu vai naudas atmaksu.
