Palauttamissäännöt
Ostajalla on oikeus palauttaa tavarat tai peruuttaa osto 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.
Ennen tavaroiden palauttamista ostajan on otettava yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@oliivikas.eu ja ilmoitettava tilausnumero.
Paluuehdot
Palautettujen tavaroiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessa ja täydellisiä.
Jos tuotetta on käytetty enemmän kuin on tarpeen sen luonteen ja toiminnan tarkistamiseksi, Myyjällä on oikeus vähentää palautettavaa summaa suhteessa tavaran arvon alenemiseen.
Hygieniasyistä ei ole mahdollista palauttaa avattuja tuotteita, kuten oliiviöljyä, vartalovoiteita tai saippuaa.
Asiakas vastaa palautuskustannuksista, paitsi jos kyseessä on Myyjän virhe.
Vaihto
Jos haluat vaihtaa tuotteen, ota yhteyttä osoitteeseen info@oliivikas.eu, niin sovitaan sopivasta ratkaisusta.
Rahat takaisin
Jos palautus hyväksytään, maksettu summa hyvitetään asiakkaan tilille 14 päivän kuluessa palautettujen tavaroiden vastaanottamisesta. Palautus suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin ostoksen tekemiseen. Jos palautettu tuote on vahingoittunut tai se ei ole palautettu asianmukaisesti, Myyjällä on oikeus pienentää palautuksen määrää suhteessa tavaran arvon alenemiseen.

